為切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，提升金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，3月8日，由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局內(nèi)蒙古監(jiān)管局指導(dǎo)，內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)在茂業(yè)摩爾城拉開(kāi)帷幕。內(nèi)蒙古自治區(qū)金融監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合，以金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，推出2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)近萬(wàn)名群眾參加，民生銀行呼和浩特分行以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為宣傳主題，開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳活動(dòng)，呼和浩特分行副行長(zhǎng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，積極進(jìn)行宣傳。我分行通過(guò)分發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)小游戲的形式引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性消費(fèi)、誠(chéng)實(shí)守信、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)向群眾現(xiàn)場(chǎng)收集金融服務(wù)中侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答、講解、記錄。

通過(guò)“走出去”的方式，深入貫徹到群眾中去的理念進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，在發(fā)放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)與“一老一少一新”特殊人群的溝通，向參展群眾詳細(xì)講解了金融消費(fèi)者八大基本權(quán)利、金融糾紛多元化解機(jī)制、“三適當(dāng)”原則、信息安全、賬戶安全、反詐拒賭、反洗錢、新市民金融服務(wù)等金融知識(shí)，同時(shí)結(jié)合真實(shí)生動(dòng)的案例講解并加強(qiáng)對(duì)參展群眾的風(fēng)險(xiǎn)提示，活動(dòng)注重實(shí)效，全面落實(shí)、切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)普及金融知識(shí)的宣教本職和社會(huì)責(zé)任，取得了良好的宣傳效果。

活動(dòng)期間，監(jiān)管單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我行宣傳服務(wù)點(diǎn)參觀指導(dǎo)，對(duì)我行積極做好廣大市民金融服務(wù)工作表示認(rèn)可，中國(guó)民生銀行呼和浩特分行將持續(xù)助推社會(huì)公眾正確、理性消費(fèi)理念的樹(shù)立，促進(jìn)社會(huì)公眾金融知識(shí)水平、消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、認(rèn)知能力和責(zé)任自擔(dān)意識(shí)的提升，為營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

[責(zé)任編輯：趙鑫華]